時計を持っていなく皆とは違った物が欲しく買いました。
■質問２：当店で購入しようと思った決め手は何ですか？
正規品という安心感とお客様の声を見て安心したから。
■質問３：これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。
代引きでも文字いれして欲しいです。
■質問４：当店でご注文していただき、商品がお手元に届く（お届け先が異なる場合はお届け先様に届く）まで、安心してご購入いただけましたでしょうか？もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。
迅速かつ、しっかり対応してくれたので安心しました。
 鳳凰院（10～20歳）様
株式会社 正美堂 代表取締役：川村 文乃と申します。 この度はお買い上げいただきまた、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。 文字入れ刻印ご希望の場合の決済方法について、ご意見をいただき本当にありがとうございます。 2011年11月7日現在ですが、実は過去商品代引にて文字入れ刻印を承ったことがございまして、何度か「受け取り拒否」「キャンセル」等がありました。 時計に刻印をするとオリジナルになるので、もう販売できる商品ではなくなってしまいます。 過去そういうことが何度かあり、現在は刻印ご希望の場合は決済方法前払い制のみとさせていただいております。 せっかくご意見をいただきましたのにご期待に添えず本当に申し訳ございません。 2011年11月7日 川村 文乃 |
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正美堂時計店 ウォッチバイヤー兼時計修理三級技能士 合田圭四郎
主な専門分野
腕時計や懐中時計の仕入れ、販売、オリジナルウォッチのデザインや組み立て。スイスで開催されていた世界の見本市バーゼルワールドや香港ウォッチフェアーなど国内外の展示会への参加。秋葉原にて毎年懐中時計の展示会を開催
時計知識を深めお客様に時計の魅力をお伝えするため、2009年より毎週日曜日YouTubeにて時計に関する勉強会動画を配信。
背景
1979年、高知県高知市の老舗呉服屋の四男として誕生。時計好きが高じて2006年より正美堂時計店に入社。フライトジャケットやジーンズなどアメカジ、バイクをこよなく愛する。あらゆるお客様の環境を理解するため、腕時計は常に左右両方に着用。2019年、正美堂時計店創業50周年の節目の年に正美堂オリジナルウォッチを開発。
●正美堂時計店●
✔︎毎週、時計についての勉強会動画も配信中！
✔︎ラジオ配信始めました！